Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie werden Ihre Daten erfasst?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in das Anfrageformular eingeben oder mir per E-Mail oder Telefon übermitteln.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die IT-Systeme des Hosting-Anbieters erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür werden Ihre Daten genutzt?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Daten, die Sie mir über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln, nutze ich ausschließlich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und einen Termin mit Ihnen abzustimmen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Diese Website verwendet keine Werbe-Netzwerke, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten- oder Videodienste. Die Reichweite messe ich mit Plausible Analytics, ohne Cookies und ohne Profile einzelner Besucher (siehe „Reichweitenmessung mit Plausible Analytics“ in Abschnitt 3). Es werden keine Cookies gesetzt, die eine Einwilligung erfordern.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich erhebe und wofür ich sie nutze. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Melek Tuz
Melmedicalcosmetic
Calwer Straße 58
70173 Stuttgart

Telefon: 0172 7543227
E-Mail: info@mel-cosmetic.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werde ich Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Für Baden-Württemberg zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötige ich in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötige, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und meinen Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Ich behalte mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor, etwa durch Spam-E-Mails.

3. Hosting und Datenerfassung auf dieser Website

Hosting

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Die Auslieferung der Website und die Verarbeitung der dabei anfallenden Daten erfolgen in der Region Frankfurt am Main (Deutschland). Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel die technisch erforderlichen Verbindungsdaten (siehe „Server-Log-Dateien“).

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Vercel ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Auch wenn die Auslieferung in Deutschland erfolgt, kann im Einzelfall – etwa bei Support- oder Wartungszugriffen – eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden. Grundlage einer solchen Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Absicherung dieser Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden. Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden weder Session-Cookies noch dauerhafte Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, und es findet keine Wiedererkennung Ihres Browsers bei einem späteren Besuch statt. Aus diesem Grund ist auch kein Cookie-Banner erforderlich.

Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website Web Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf dem Server dieser Website installiert und werden von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google, Adobe oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.

Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

Die Reichweite dieser Website messe ich mit Plausible Analytics. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible zählt, welche Seiten Besucher aufrufen und woher sie kommen.

Plausible erfasst die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Website, wie weit Sie auf einer Seite scrollen und wie lange die Seite im Vordergrund geöffnet ist. Aus Ihrer IP-Adresse leitet Plausible Land, Region und Stadt ab, aus der Browserkennung den Browser, das Betriebssystem und den Gerätetyp. Zusätzlich zähle ich gesendete Anfragen über das Anfrageformular, Klicks auf meine Telefonnummer und meine E-Mail-Adresse sowie Aufrufe nicht vorhandener Seiten. Welche Behandlung Sie im Formular wählen und was Sie dort eingeben, erfasst die Messung nicht.

Plausible setzt keine Cookies und speichert für die Messung nichts auf Ihrem Endgerät. Nach eigenen Angaben speichert Plausible weder die IP-Adresse noch die vollständige Browserkennung. Um Seitenaufrufe desselben Tages einem Besuch zuzuordnen, bildet Plausible aus IP-Adresse, Browserkennung, der Domain dieser Website und einem Zufallswert einen Hashwert. Den Zufallswert löscht Plausible alle 24 Stunden. Besuche an verschiedenen Tagen kann Plausible deshalb nicht miteinander verknüpfen. Ich sehe nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Besuchern.

Ihr Browser sendet die Messdaten an die Domain dieser Website. Von dort leitet mein Hosting-Anbieter Vercel sie an Plausible weiter. Nach eigenen Angaben verarbeitet Plausible die Daten ausschließlich in der Europäischen Union und speichert sie auf Servern in Deutschland. Mit Plausible besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die zusammengefassten Zahlen bewahre ich auf, solange ich Plausible nutze.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung meiner Website in zusammengefasster Form auszuwerten und mein Angebot zu verbessern. Sie können der Messung jederzeit widersprechen. Mit der Schaltfläche unter diesem Absatz schalten Sie die Messung für diesen Browser ab. Die Website speichert dann in Ihrem Browser den Eintrag „plausible_ignore“ und lädt die Seite neu. Nach dem Neuladen sendet die Website keine Messdaten mehr. Löschen Sie Ihre Browserdaten, geht der Eintrag verloren und die Messung läuft wieder. Die Datenschutzerklärung von Plausible finden Sie unter plausible.io/data-policy.

Anfrageformular

Auf dieser Website können Sie über ein Anfrageformular eine Terminanfrage senden. Ihre Angaben (gewünschte Behandlung, Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Nachricht bzw. ein Wunschtermin) überträgt Ihr Browser verschlüsselt an den Server dieser Website. Von dort geht die Anfrage als E-Mail an mein Postfach info@mel-cosmetic.de. Auf dem Server dieser Website speichere ich die Angaben nicht. Um Missbrauch zu begrenzen, wertet der Server kurzzeitig Ihre IP-Adresse aus und zählt, wie viele Anfragen von ihr in zehn Minuten eingehen. Dauerhaft gespeichert wird sie dabei nicht.

Für den Versand der Anfrage an mein Postfach nutze ich den Dienst Brevo der Brevo GmbH (vormals Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet Ihre Angaben in meinem Auftrag ausschließlich, um die Anfrage an mich zuzustellen. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Die anschließende Verarbeitung der so übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Die Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sie verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf meinen berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da ich ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen habe.

Die von Ihnen an mich per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Kunden- und Vertragsdaten

Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.